Chính sách đổi trả hàng Nhà Thuốc Vinh Lợi được áp dụng theo nhu cầu mong muốn của khách hàng, giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi mua thuốc tại đây. Khi được gửi hàng, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sản phẩm mới, chính hãng, đúng như thông tin trên website đã mô tả.
Khách hàng được đổi trả sản phẩm khi nào?
Khách hàng được đổi thuốc, thực phẩm chức năng khi sản phẩm nhận được không giống với mô trả trên website hoặc bị lỗi do nhà sản xuất.
Chính sách đổi trả hàng của Nhà Thuốc Vinh Lợi
Người mua có thể đổi trả sản phẩm duy nhất 1 lần trong 7 ngày kể từ lúc đặt hàng. Hàng được đổi cần phải thỏa mãn điều kiện sau:
Chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, không bị bẩn, rách bao bì.
Sản phẩm mới được đổi trả cần có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi. Nếu khách hàng lựa chọn sản phẩm có mức giá thấp hơn sản phẩm đang đổi trả sẽ không được hoàn lại tiền.
Đối với sản phẩm đang trong thời gian được giảm giá sẽ không được đổi trả trừ trường hợp bị lỗi do nhà sản xuất.
Làm thế nào để đổi trả hàng?
Khi mua tại Website https://nhathuocvinhloi.vn/gioi-thieu/ bạn có thể đổi trả sản phẩm theo 2 hình thức sau:
Cách 1: Đổi trả trực tiếp tại hiệu thuốc: Bạn cần mang sản phẩm kèm hóa đơn vận chuyển đến nhà thuốc.
Cách 2: Đổi qua vận chuyển: Với khách hàng không ở gần nhà thuốc có thể gửi qua đường bưu điện kèm với sản phẩm, hóa đơn thanh toán theo địa chỉ của nhà thuốc
Xem địa chỉ nhà thuốc tại đây.
Sau khi nhận được hàng, nhà thuốc sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn qua số điện thoại đặt hàng.
Bưu phẩm gửi về nhà thuốc cần ghi rõ thông tin như sau:
Người nhân Lưu Anh
Số điện thoại: 0333 40 50 80
Nội dung: Đổi hàng Nhà Thuốc Vinh Lợi.
Chi phí đổi trả
Nhà Thuốc Vinh Lợi sẽ miễn phí giao hàng khi khách hàng gặp trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, giao nhầm, trầy xước trong quá trình vận chuyển.
Trong trường hợp vì lý do chủ quan, khách hàng không muốn dùng sản phẩm, có mong muốn dùng sản phẩm khác, khách hàng phải chịu hoàn toàn phí vận chuyển.
